natel

Dienstleistungen


Unser Angebot an Einzelpersonen und Paare, die Zuhause leben möchten ist sogenannte
«komplette Fallführung», die mit einem Ernährungscoach begleitet wird.

Die Dauer dieser Bestandsaufnahme beträgt mindestens 3 Monate und beinhaltet folgendes:

Das Erstgespräch:
unverbindlich und kostenlos

In diesem Gespräch geht es um

  • Kennenlernen: Wir möchten gerne Dich und Dein Leben besser kennenlernen – Du uns auch?
  • Situationsabklärung: Du erläuterst uns, in welcher Lebenssituation Du Dich gerade befindest.
  • Bedürfnisabklärung: Gemeinsam erkunden und entscheiden wir, wie wir Deine Bedürfnisse zusammen umsetzen können.
  • Finanzen: Wir informieren Dich über die Kosten unseres Dienstleistungspakets. Du entscheidest ob Du den Auftrag uns erteilen möchtest oder nicht.

Situationsanalyse

  • Ausgangslage und genaue Situationsanalyse: Wir vertiefen unser Erstgespräch und suchen für Deine Situation und Wünsche konkrete Lösungen.
  • Ressourcen auflisten und Hintergrundabklärungen (familiäre Situation etc)
  • Konkrete Ziele gemeinsam festlegen und am Meilensteinen definieren
  • Beteiligtenliste zusammenstellen: Liste von Personen und/oder Dienstleistern erstellen, die an Deinem Leben teilhaben
  • Abschlussbericht und Zusammenfassung: alle Vereinbarungen und Ziele werden schriftlich festgehalten um den Überblick zu bewahren

Angebotsplan

Wir eruieren und beauftragen externe Dienstleister für die Tätigkeiten, die Du nicht mehr allein erledigen kannst. Wir planen und organisieren den Einsatz bei Dir zuhause. Ausserdem bieten wir Dienste, die von uns selbst durchgeführt werden.

  • Ernährungscoach: Eine Ernährungsexpertin untersucht Dein Essverhalten und begleitet dich auch bei Bedarf.
  • Betreuung und Begleitung: Für diese Leistungen sind 40 Stunden in drei Monaten zu reservieren.

Unsere individuellen Services

Diese Services können individuell gebucht werden. Wir erledigen diese Alltagsaufgaben zusammen mit Dir.

  • Alltagsbegleitung
  • Begleitung ausser Haus
  • Besuchsdienst mit/ohne Hund
  • Hauswirtschaftshilfe und oder Haushaltshilfe
  • Administrative Hilfe
  • Vermittlung von Privatspitex

Für diese Einzelbuchungen wird ein Mindesttarif von zwei Stunden verrechnet, falls der Wohnort ausserhalb der Stadt Bern liegt (10 Kilometer Radius).

Angebot an Personen, die in einer Einrichtung wohnen:

  • Begleitung nach eigenen Wünschen
  • Besuchsdienst mit/ohne Hund